Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Cette page décrit ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le conservons et comment vous gardez la main. Nous avons essayé de l’écrire en français clair plutôt qu’en langage juridique.
1. Le principe : nous collectons le strict nécessaire
Nous ne demandons aucune donnée dont le service n’a pas besoin. Nous ne revendons aucune donnée. Nous ne faisons pas de publicité ciblée.
2. Ce que nous collectons
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Identifiant du compte, envoi du code de connexion, unicité des comptes | Exécution du contrat |
| Prénom, initiale, âge, ville, photos | Constitution du profil visible par les autres membres | Exécution du contrat |
| Confession et pratique religieuse | Critère central de mise en relation | Consentement explicite et distinct, recueilli à l’inscription |
| Situation matrimoniale, enfants, projet | Pertinence des suggestions et des recherches | Exécution du contrat |
| Selfie de vérification | Lutte contre les faux profils. Jamais affiché publiquement | Intérêt légitime : sécurité des membres |
| Messages et demandes de contact | Fonctionnement de la messagerie, traitement des signalements | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| Adresse IP, type d’appareil, journaux de connexion | Sécurité, détection de comptes multiples et d’abus | Intérêt légitime |
| Coordonnées d’un garant, si vous en désignez un | Confirmation de la caution ecclésiale | Consentement |
3. Ce que nous ne faisons pas
- Nous n’accédons pas à votre position en temps réel.
- Nous ne lisons pas vos contacts ni vos messages hors de la plateforme.
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
- Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires.
4. Sécurité
Votre numéro de téléphone et les coordonnées de votre garant sont chiffrés en base de données. Les photos ne sont jamais accessibles par une adresse publique devinable : chaque affichage passe par un lien signé qui expire au bout de quinze minutes. Les métadonnées de vos photos, dont la localisation GPS, sont supprimées dès l’envoi.
Toute consultation d’un profil ou d’une conversation par un membre de notre équipe est enregistrée dans un journal d’audit inaltérable.
5. Durées de conservation
- Compte actif : vos données sont conservées tant que votre compte existe.
- Compte supprimé : anonymisation dans un délai de 30 jours.
- Messages : conservés 24 mois, y compris après suppression de la conversation de votre côté. Cette conservation permet d’instruire une plainte ou de répondre à une réquisition judiciaire ; c’est aussi ce qui nous permet de protéger la personne qui signale.
- Journaux de sécurité : 12 mois.
- Documents comptables : durée légale applicable.
6. Vos droits
Depuis vos paramètres, vous pouvez à tout moment consulter et corriger vos données, exporter l’intégralité de votre compte au format JSON et supprimer votre compte. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de votre confession : dans ce cas, le service ne peut plus fonctionner et le compte est fermé.
Pour toute demande : donnees@alook.net. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez saisir l’autorité nationale de protection des données si notre réponse ne vous satisfait pas.
7. Sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement, l’envoi de SMS, le stockage des images, le paiement et la mesure d’audience. Chacun est encadré par un contrat et n’accède qu’aux données nécessaires à sa mission. La liste à jour est disponible sur demande.
8. Violation de données
En cas d’incident affectant vos données, nous informons l’autorité compétente et, lorsque le risque le justifie, les membres concernés, dans les meilleurs délais, en indiquant la nature de l’incident et les mesures à prendre.
9. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement : maintien de votre session et sécurité. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, donc aucune bannière de consentement à cliquer.
Voir aussi : conditions générales et charte de la communauté.